Verzenden en Bezorgen

Verzendkosten

De verzendkosten binnen Nederland bedragen voor pakketten € 5,95 tot 31,5 kilo, voor Belgie bedragen de verzendkosten voor pakketten € 8,95 tot 31,5 kilo. Binnen Nederland en Belgie geldt ook dat bestellingen met een netto orderbedrag (incl. BTW en excl. verzendkosten) boven de € 75,00 gratis worden verzonden. Voor pakketten buiten Nederland (binnen Europa) gelden verzendkosten vanaf € 13,95 (afhankelijk van het gewicht worden de verzendkosten berekend). Pakketten naar het buitenland worden altijd verzonden met Track&Trace.

Verzenden

Horecaonlineshop.nl / Horecadirectshop.be maakt voor verzendingen gebruiken van DPD (pakket).
DPD bezorgt van maandag t/m vrijdag. plaats afhankelijk op zaterdag.

Pakket volgen

Als u uw pakket wil volgen, kunt u ons altijd bellen voor een Track en Trace code van uw pakket. Als u pakket niet voorzien is van een Track en Trace code, zal deze doorgaans na 1 uiterlijk 2 werkdagen bij U worden bezorgd.

U bent niet thuis?

Wat gebeurt er met uw bestelling als U niet thuis bent? DPD en PostNL zullen in eerste instantie altijd bij de buren proberen het pakketje aan te bieden (tenzij uitdrukkelijk aangegeven dit niet te doen). U krijgt dan een briefje in de brievenbus met de melding hiervan. Mochten de buren onverhoopt ook niet thuis zijn dan komt de pakketbezorger de volgende dag nogmaal bij U langs om het pakket aan te bieden. Eventueel kunt U ook online een nieuwe afleverdatum of -adres opgeven. Dit kan ook via de link in de email met de Track en Tracecode.